Que fait-on de mon colis si je ne suis pas chez moi ?

DPD

Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, votre colis vous sera proposé à nouveau à une autre heure ou sera livré à un point de retrait proche. Nous vous conseillons de suivre de près le code de suivi de votre commande, afin de savoir quand vous pouvez l'attendre !

Van de Hoef

Si vous n'êtes pas à la maison au moment de la livraison, votre chariot sera repris avec vous. Notre transporteur van de Hoef communique la veille au soir un créneau horaire pouvant aller jusqu'à 2 heures avec l'heure de livraison prévue. Il envoie également une mise à jour de l'état de la livraison 10 minutes avant l'heure de livraison. Nous vous conseillons de suivre de près le code de suivi de votre commande, afin de savoir quand vous pouvez l'attendre !